Política de privacidad.
Responsable del tratamiento:
Laura Lozano Blázquez / Xicotets
NIF:
70909892H
Dirección de actividad:
C/ Juan Ramón Jiménez 34, bajo
Malilla, Valencia
Email de contacto:
xicotetsmalilla@gmail.com
Finalidad del tratamiento:
En Xicotets tratamos los datos personales que nos facilitas para:
- Gestionar pedidos realizados en la tienda online.
- Atender consultas por WhatsApp, email, formulario web o redes sociales.
- Gestionar cambios, devoluciones e incidencias.
- Enviar comunicaciones comerciales sobre novedades, promociones o productos, solo si has dado tu consentimiento.
- Gestionar el Club Xicotets, si decides apuntarte.
- Cumplir obligaciones legales, fiscales y contables.
Datos tratados:
Podremos tratar datos como nombre, apellidos, teléfono, email, dirección de envío, datos de compra, historial de pedidos y comunicaciones mantenidas con Xicotets.
Base legal:
La base legal para tratar tus datos puede ser:
- La ejecución de una compra o pedido.
- El cumplimiento de obligaciones legales.
- El consentimiento de la persona interesada.
- El interés legítimo para atención al cliente y gestión de incidencias.
Conservación de los datos:
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la relación comercial, cumplir obligaciones legales y atender posibles responsabilidades.
En el caso de comunicaciones comerciales, conservaremos tus datos mientras mantengas tu consentimiento o hasta que solicites la baja.
Destinatarios:
No cederemos tus datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para prestar el servicio, por ejemplo a empresas de transporte, plataformas de pago, gestoría, proveedores tecnológicos o servicios de alojamiento web.
Derechos:
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento o retirada del consentimiento escribiendo a:
xicotetsmalilla@gmail.com
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa.
Comunicaciones comerciales:
Solo enviaremos comunicaciones comerciales por WhatsApp, email u otros medios si has dado tu consentimiento.
Puedes darte de baja en cualquier momento escribiendo “BAJA” por WhatsApp o solicitándolo en xicotetsmalilla@gmail.com.